Ульяновская область заняла второе место среди регионов России по внедрению платформы «Госуслуги. Решаем вместе».

Рейтинг составлен специалистами министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ. Главные показатели — количество органов власти, подключенных к платформе, и доля сообщений от жителей, по которым даны ответы в установленные сроки.

- Наша основная задача — выйти на открытый диалог с жителями региона, уйти от формальных чиновничьих ответов. Руководители и специалисты профильных ведомств ежедневно должны повышать качество работы с обращениями жителей. Значительно сократить дистанцию помогают специализированные онлайн-площадки, которые упрощают путь сообщения от заявителя до исполнителя, а самое главное — помогают отслеживать и оценивать качество ответов, — отметил глава региона Алексей Русских.

Платформа «Госуслуги. Решаем вместе» начала работать в Ульяновской области в июне 2020 года. К ней подключены все органы исполнительной власти и местного самоуправления Ульяновской области. Все сигналы, поступившие от жителей, фиксируют, обрабатывают, а также держат на контроле их отработку специалисты Центра управления регионом.

Направить свой вопрос через платформу обратной связи можно по ссылке https://www.gosuslugi.ru/10091/1.

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.