Обращайтесь – вам помогут

В обращениях жители поднимали вопросы, которые можно объединить по нескольким категориям. Темы теплоснабжения (19 сообщений), водоснабжения (17 сообщений), экологии (12 сообщений) входят в ТОП-3 проблем.

В отчётный период времени лидирующей темой в сообщениях вновь стали жалобы на отсутствие теплоснабжения. Жаловались жители многоквартирных домов.

Тема попала в ТОП-3 проблем, поскольку наблюдается завоздушивание как на некоторых участках теплотрасс, так и в многоквартирных домах. Теплоснабжающая организация и управляющие компании принимают меры по восстановлению теплоснабжения в квартирах жителей по заявкам, поступающим по различным источникам обратной связи.

Одной из лидирующих тем в отчётный период времени вновь стало водоснабжение. Инзенцы жаловались на отсутствие воды из-за ремонтных работ, обращались по вопросам устранения утечек, плохого напора, открытого люка, а также с жалобой на жителя, который проводит частную систему водоотведения.

Напомним, аварийные работы проводятся своевременно, но проблема водоснабжения в Инзенском районе остаётся системной, поскольку имеется высокий износ водопроводных сетей. Для улучшения ситуации заключено концессионное соглашение для привлечения инвестиций в развитие систем водоснабжения и водоотведения города Инза.

Ещё одна тема, которая вошла в ТОП-3 проблем, — экология. Жители задавали вопросы, связанные с отловом безнадзорных животных, вывозом мусора и спилу аварийных деревьев.

Кроме того, были сообщения, касающиеся социальной сферы. Особенно инзенцев беспокоит ситуация, связанная с коронавирусом. Также жители поднимали вопросы ремонта и содержания МКД, электроснабжения, общественного транспорта, автомобильных дорог и уличного освещения.

По результатам решения приняты по 86 сообщениям (92% от общего числа), 8 сообщений (8%) остаются на рассмотрении.